Cómo hacerlo

Cómo crear un QR code de reseñas de Google

Actualizado el 20 de septiembre de 20265 min de lectura

La mayoría de los QR de reseñas fallan por un motivo tonto: apuntan a la ficha del negocio en lugar del formulario de reseña. El cliente aterriza en un mapa, tiene que desplazarse, buscar «Escribir una reseña» y la mitad lo deja. La solución es un único enlace —la URL de escritura de reseña— que abre la ventana de estrellas al instante, con la sesión ya iniciada en casi cualquier teléfono.

Encuentra tu Place ID

Google identifica tu negocio con un Place ID, una cadena que empieza por ChIJ. Abre el Place ID finder de Google, busca el nombre y la dirección de tu negocio y copia el identificador completo del marcador. Pégalo en la herramienta gratuita: también puedes pegar una dirección larga de maps.google.com que ya lo contenga y se extraerá solo.

La herramienta de QR de reseñas de Google con un Place ID pegado, los textos y el QR generado
1. Pega el Place ID o un enlace de maps.google.com. 2. Elige el texto del cartel. 3. El enlace de reseña, listo para copiar. 4. El QR de ese enlace: escanéalo antes de imprimir.

Escribe el cartel sin salirte de las normas

La política de Google prohíbe pedir reseñas positivas, ofrecer algo a cambio y preguntar solo a los clientes contentos. No es una zona gris: es la vía más rápida a que te filtren las reseñas. Pide de forma neutra, di cuánto se tarda y deja que la gente escriba lo que piensa.

Textos que respetan la política de reseñas de Google
En el cartelPor qué funcionaEvita
Escanea para valorarnos en GooglePetición neutra, sin sugerir nota«Ponnos 5 estrellas»
Cuéntanos cómo fue — 30 segundosInvita a una opinión sincera«Publica solo si te ha encantado»
Tu opinión nos hace mejorarSin incentivo ni filtro«Café gratis por una reseña»
La misma herramienta en la pantalla de un teléfono, con el campo de Place ID y los textos
Los mismos dos pasos en el móvil: pega el identificador (1) y toca un estilo de texto (2).

Pon el código donde acaba de terminar la experiencia: el recibo, el caballete de mesa, la caja del pedido, el reverso de la tarjeta, el mostrador junto al datáfono. Imprime 30 mm de lado o más, deja un margen limpio alrededor y elige SVG o PDF en el editor para entregar a la imprenta un vector al tamaño exacto.

Escanea la prueba impresa con tu propio teléfono antes de pedir cien. La ventana de reseña de Google debe abrirse con las estrellas visibles y el nombre de tu negocio arriba.

Mide los escaneos y cambia el enlace después

La herramienta gratuita crea un código estático: rápido, permanente, sin cuenta y sin saber cuántos lo escanean. Pega el mismo enlace de reseña en un código de web dinámico desde el editor y tendrás escaneos por día, ciudad y dispositivo, además de poder cambiar el destino sin reimprimir: por ejemplo enviar a un formulario propio en temporada alta y volver a Google después.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi Place ID?
En el Place ID finder de Google: busca el nombre y la dirección de tu negocio y el marcador muestra un identificador que empieza por ChIJ. Copia la cadena completa y pégala en la herramienta.
¿Por qué no enlazar directamente a mi ficha de Google?
Porque la ficha abre un mapa, no el formulario de reseña. El enlace de escritura abre la ventana de estrellas al instante y ahí desaparece el abandono.
¿Va contra las normas de Google imprimir un QR de reseñas?
No. Pedir reseñas está permitido. Lo que no está permitido es pedir reseñas positivas, ofrecer incentivos o preguntar solo a los clientes que crees contentos.
¿Puedo ver cuántas personas lo han escaneado?
Con el código estático gratuito no. Pega el mismo enlace de reseña en un código de web dinámico del editor y tendrás escaneos por día, ciudad y dispositivo.
¿Puedo cambiar el destino después de imprimir?
Solo con un código dinámico. Un QR estático lleva el enlace dentro de la imagen, así que cambiarlo obliga a reimprimir.

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