Códigos QR para gremios y servicios a domicilio

El marketing de un gremio es casi todo invisible: una furgoneta aparcada tres horas en una calle, un folleto en un portal, una pegatina en una caldera que nadie mira hasta que algo se rompe. El código dinámico convierte las tres cosas en algo medible, y permite cambiar la oferta que hay detrás sin rotular otra vez la furgoneta ni reimprimir mil folletos.

Los seis códigos que vale la pena imprimir

Un código por función: la furgoneta, el equipo revisado, el folleto, la factura, el cartel de obra y la tarjeta que dejas.

La furgoneta: un formulario de presupuesto, no una página de inicio

Una furgoneta se lee cuando está quieta: aparcada frente a un trabajo, esperando en un semáforo, en una entrada. Diseña para el vehículo parado y manda el código a un formulario de presupuesto corto: qué hay que hacer, el código postal, una foto y un teléfono. La foto es lo importante: la imagen de la tubería que pierde sustituye la llamada que nunca se hace porque el cliente estaba ocupado.

Imprime el teléfono y una dirección web corta junto al código, en grande. La mitad de la gente llamará, y el código nunca debe ser la única forma de contactarte. Colócalo en la trasera y en los dos laterales, a la altura del pecho o del hombro — no abajo en las puertas, donde un coche aparcado lo tapa.

La pegatina de la caldera que sigue funcionando en cinco años

La etiqueta pequeña que dejas en una caldera, una central de alarma, un equipo de aire o un descalcificador es la herramienta de repetición más barata del oficio — y es el único sitio donde un código estático te costará dinero, porque el teléfono, la web y la página de citas cambiarán antes que el aparato. Un código dinámico mantiene esa etiqueta válida durante toda la vida del equipo.

Mándalo a una página para ese tipo de equipo: cuándo se revisó por última vez, qué incluye la revisión y un toque para pedir cita. Si mantienes muchas instalaciones, genera un código por instalación desde una hoja de cálculo: la página puede llevar la referencia del domicilio y los escaneos te dicen qué viviendas toca revisar.

Folletos: un código por calle y por fin lo sabes

El buzoneo siempre ha sido una apuesta. Imprime un código distinto por zona o por reparto — misma página de destino, código distinto — y el informe de escaneos dice qué calles responden y cuáles no lo hacen nunca. Con dos repartos de datos dejas de pagar por repartir en la mitad de la ciudad que no llama.

La página de destino hace una sola cosa: la oferta, tres líneas de prueba y el mismo formulario corto de la furgoneta. Quien lee un folleto está de pie en el portal con la puerta aún abierta; no va a leer una página de «quiénes somos».

La factura: primero el pago, después la reseña

La factura es el mejor momento para pedir una reseña, porque el trabajo acaba de terminar y el alivio está fresco. Pon un código de pago arriba y uno de reseña abajo, y pide igual a todo el mundo — sin clasificar a los clientes por lo contentos que parezcan.

Anchos de impresión: de la pegatina al cartel de obra

Dos reglas más para el impreso de oficio. Una etiqueta dentro de un armario o un desván se lee con la linterna del móvil y mala luz: mantén al menos 20 mm de ancho, corrección de errores alta e imprime sobre blanco mate, no sobre film transparente o metalizado. Y nunca coloques un código sobre la junta de dos paneles, la costura de una puerta o el pliegue de un folleto: la rotura del patrón basta para impedir la lectura.

Lee los números como un cuadro de trabajos

Revisa los escaneos cada mes: el código de la furgoneta dice si aparcar en los barrios buenos compensa, los códigos de folleto ordenan las calles, las pegatinas de mantenimiento muestran cuánto trabajo recurrente traen las etiquetas. Y mantén la promesa con los clientes: los informes cuentan lecturas, nunca identifican a quien escanea.